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运力短缺、口罩不足 快递小哥的安全谁来守护?

  2020-02-11 12:51:16  界面新闻

图片来源:图虫

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  原标题 运力短缺、口罩不足,快递小哥的安全谁来守护?

  记者 周伊雪 杨霞

  晚上12点刚过,为次日采购食材的张丽就无奈地发现,7Fresh生鲜超市预约配送的十几个时段已经全部被约满,另一个买菜平台每日优鲜,则暂时下线了两小时内履约的极速达服务,只剩下三日内发货的优鲜超市可供选择。

  受疫情影响,张丽已经尽量减少外出的频率,每日食材所需基本都在线上采购。与张丽有类似想法的人不在少数,随着疫情爆发,各大生鲜电商平台的订单量都迎来了一波猛增。

  对各大生鲜电商来说,这本是快速扩张业务的好时机。在积极调整供应链,保证货品供应充足之后,平台们却发现,人手不足、运力短缺又成了新的瓶颈。

  不光是生鲜电商,春节后逐步恢复正常业务的快递业也卡在了同样的瓶颈上。

  据国家邮政局的数据,全国一线快递员超过300万。另据美团的报告显示,2018年全年共有270多万名骑手在美团平台获得收入。总数近600万的快递员、配送员群体中有七成来自农村地区。为防控疫情扩散,各地政府都出台一些措施来管控人员流动。这导致返乡过年的快递员、配送员等暂时无法回到工作地。

  全国性的人员流动被按下暂停键,依赖线下运力的外卖、快递等行业也因此受到影响。

  口罩储备量不一

  在全国大部分小区被封闭管理之后,居民每天最常见的应该就是快递员和配送员了。与此同时,快递员们是否有足够的口罩,是否做好自我保护措施,也成为居民关心的问题。

  在人员聚集的站点,快递员们都会戴着口罩,互相之间也尽量减少语言交流。但口罩仍然是稀缺的防护品,每个快递员是否有足量的口罩,也取决于其站点负责人的储备情况。

  中通快递四川某县级网点老板对界面新闻表示,他们从2月9日开始复工,站点有11个快递员返回,加上文员和操作员,共有14名员工。

  目前其储备了400多个普通口罩,每天给员工发一个,上班前要给员工检测体温,上下班还要用消毒水。当地邮政管理局统一采购了两大桶消毒水,每桶大约50斤,预计可以使用一个月。

  但若这400个口罩用完,再去哪里采购,这位老板也很犯愁,“县城药店已经没有口罩卖了。打听了一些卖口罩的个人卖家,N95要25元一个,买不起。现在剩下的口罩是托朋友买的,价格贵点,每个3块多。听朋友说,估计后面口罩还要涨价。”

  某快递公司湖北分公司负责人则称,公司集中组织采购了两批防疫物资,包括医用口罩、N95口罩、消毒水(片)、护目镜、防护服以及医用手套等。在武汉封城后,公司没有正式复工,但是有部分员工在值班,并且参与到一线救援物资的运输中。

  以其武汉分拨中心为例,平时员工数量有500-600人,目前在岗人员有30人左右,包括管理人员、分拣工、装卸工以及运输司机。

  在保护措施上,对于所有员工,该公司在其每天进出操作场地时均要进行测体温、登记工作;对于普通的室内工作的在岗员工,每人每天发一个普通医用口罩;对于送物资到一线的司机,额外发放N95口罩、护目镜、防护服以及手套。

  目前看来,在其储备的防疫、消杀物资中,普通口罩剩余1万多个,按照每个员工一天一个的水平,短期内够值班员工用。但如果全面复工的话,这些储备也不够用。

  上述负责人告诉界面新闻,“如果真的全面复工,每天的消耗会巨大。就要根据情况抓紧采购。一部分找总部帮忙,一部分就要自己想办法了。”

  即便公司提供了口罩等防护物资,一线的快递员和配送员每天长途奔波,接触大量居民,也面临着更复杂的情况。

  来自河北的快递员王峰告诉界面新闻,现在他一周可以从公司领到两个口罩,为了节省,每晚他都会用消毒液清洗口罩,反复使用。

  而绍兴点我达驻丹鸟物流的配送员小陈则遇上了更糟心的经历,在社区登记信息后,他被自己的房东驱赶了。

  “房东说,是因为我在外送快递、外卖,不安全、太敏感。”小陈无奈表示,“房租合同都还没有到期,但是也没办法。”他打算等其他同事全部返工,站点不缺骑手之后,就回老家转行,不再做骑手这一行了。

  普遍运力短缺

  王峰所在的快递站点位于北京市朝阳区平乐园,在正常情况下,这个站点每天派送的快递单量有三千多单,满员状况下有二十多名快递员,现在由于疫情影响,存在部分运力缺口。

  王峰告诉界面新闻,春节期间这个站点共有七名快递员返乡过年,现在仍然有五人没有回京,“何时返京不好说,因为很多地方现在都封村封路。”

  由于存在运力缺口,再加上疫情期间人们网上购物的频次比以前更多。王峰的工作量也要比平日更繁重些。现在他每天派送的快递单量达到两百多单,比平日要多出五十单。每天的工作时长要从早上六点开始持续到晚上八点以后。

  “送单压力还是比较大的。”王峰说,“我也怕被感染,但是既然做了这份工作,只能尽量注意些。”

  运力缺口不止存在于快递行业,各个生鲜电商平台和外卖平台同样如此。

  在疫情爆发期间,提供蔬菜水果肉蛋等基本生活物资的生鲜电商都迎来了一波订单量的猛增。据每日优鲜CFO王

文章来源:http://www.guangdongnet.com/tech/769749.htm
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